שירות 4Hosted ל- MyMobileZone
PushMail (שירות דואר בדחיפה) מאפשר סנכרון מידע דו כיווני בין הטלפון החכם לבין שרת הExchange. דואר
אלקטרוני, לוח שנה, אנשי קשר, משימות ופתקים מתוכנת ה-Outlook מסונכרנים למכשיר הטלפון הנייד בזמן אמת, ומבטיחים זמינות וחיבור למשרד מכל מקום. מדובר בשירות די ותיק, ומסתבר שמי שלא עובד עם דואר בדחיפה לא מבין למה באמת צריך את זה, בעוד מי שהתחבר פעם אחת, כבר לא יכול לחזור לאחור. כתבה זו מרכזת מידע שימושי המאיר את הנושא עבור אלו שעדיין לא שם ואלו שלא יודעים לשאול..
---------------------------
מגוון המכשירים התומכים בשירות עצום, והביצועים לא בהכרח זהים.ניתן לחלק חלוקה גסה של ביצועי היכולות לפי מערכות ההפעלה:
מערכת הפעלה מבית Microsoft, מצויה במחשבי כף יש משולבי טלפון רבים. נפוצים בהם מכשירים של חברת HTC, יתרונם הבולט של מכשירים מבוססי WM הוא בתאימות מובנה לשרת ה- Exchange ולתוכנת ה- Outlook , כולן מבית Microsoft. יציבות סנכרון ותמיכה מלאה מבטיחים למשתמש קלות תפעול ופשטות בחיבור השירות. חסרון אופייני של מכשירים מבוססי WM הוא במורכבותו כטלפון ובמכשירים היותר זולים, ביצועים ירודים (איטיות מצטברת ואתחולים). קהל יעד: חובבי גאדג´טים ומשתמשים שהחשיבות של "המשרד הנייד" חשובה יותר מביצועי הטלפון.
מערכת הפעלה הנפוצה במכשירי נוקיה מתקדמים. סנכרון לשרתי Exchange מבוצע באמצעות תוכנות עזר. הנפוצה ביותר היא Mail For Exchange החינמית שמגיע בד"כ עם המכשיר. ניתן להתקין גם תוכנות חלופיות כמו Roadsync ו- Seven.
מכשירי נוקיה נהנים מיתרון בולט של ידידותיות למשתמש ואיכות טלפון טובה. מדובר במכשירים חכמים זולים, קטנים, ונוחים לשימוש. חסרון עיקרי הוא בתמיכה המוגבלת ובתאימות חלקית למוצרי Microsoft. קהל יעד: משתמשים שהחשיבות של הטלפון גדולה מהצורך ב"משרד נייד" ו/או לאלו המחפשים את הפתרונות הזולים יותר ו/או לאלו שמאסו במערכות מבוססות Microsoft.
.gif){kind=icon}
למעשה, "ממציאי" השיטה הקרוייה "דואר בדחיפה". להבדיל ממתחריהם, BlackBerry משתמשים בטכנולוגיה קניינית (Push Mail) ולצורך חיבור נדרשים רישוי מיוחד ושרת ייעודי להתממשק לשרת הExchange. צפ' אמריקה, ארץ המוצא של הBB היא קנדה, כמעט כל איש עסקים מחזיק ברשותו מכשיר כזה. אפילו.. נשיא ארה"ב, ברק אובמה. יתרונותיו העיקריים של הג'אנר, יעילות בעבודה, הוזלת עלויות משמעותית לאנשי עסקים שנוסעים בתכיפות לחו"ל. החסרונות (למשתמש ישראלי), עלות המכשיר והשירות (כ-300 ש"ח לחודש) והתלות במספר ספקים שלכאורה אין קשר ביניהם (ספק הסלולר, שרתי חברת RIM, ושרתי הExchange). קהל היעד: אנשי עסקים, בעיקר אלו שמבלים הרבה בחו"ל.
כיום כבר כמעט לא ניתן להשיג מכשירים מבוססי מערכת הפעלה Palm OS, ומכשירי החברה נמכרים עם מערכת הפעלה Windows Mobile.
עם זאת במהלך שנת 2009 אמור להכנס המכשיר החדש של חברת Palm, דגם ה- Palm Pre. אומנם עדיין לא ניתן לרכישה אך השמועות מדברות כי מדובר על מהפכה אמיתי וכי המכשיר יחזיר לחברת את גדולתה שאבדה על כך ימים יגידו. קהל יעד: לקוחות חברת פלאפון, זו הרשת היחידה המשווקת את מכשירי חברת Palm.
ל אתר Palm
על המהפכה שעשתה חברת אפל בתחום הטלפוניה האישית כבר אין הרבה להרחיב. מכשיר הiPhone כבש את העולם וממשיך בכך. החל מגרסתו השניה, ה- iPhone גם מתחבר לשרתי Exchange של Microsoft המתחרה הגדולה של אפל עצמה.
המכשיר עושה עבודה מצויינת בכל הקשור לממשק משתמש, המסך שלא גדול וברור, ומרבית הלקוחות מאוד מרוצים. חסרון עיקרי, כמו במרבית מוצרי אפל, הוא עלות רכישת המכשיר והציוד הנלווה. למשתמש ישראלי, גם חוסר תמיכה רשמית בשפה העברית. קהל היעד: חובבי גאדג´טים, מותגים ומולטימדיה.
איך בוחרים מכשיר?:
המגוון עצום, אך אם נשאל את עצמנו את השאלות הנכונות נעמוד בפני מבחר קטן של מכשירים. הנה שאלון קטן שיעזור להתמקד וצלמצם את האפשרויות:
- תן ציון לחשיבות המכשיר ככלי עבודה עסקי, 1-5?
- עד כמה איכות הטלפון חשובה לי?
- האם אני מוכן לרכוש מכשיר במחיר מלא?
- האם אני נוסע לעיתים תכופות לחו"ל והזמינום חשובה לי?
- האם הטלפון משמש עבורי כמשרד נייד?
- האם אני חובב גאדג'טים ואני מעוניין בדגמים החדישים ביותר?
- האם אני עובד רק באנגלית, ואין לי צורך במכשיר תומך עברית?
הנה כמה נתונים חשובים, שיענו על השאלות/ הצהרות:
- חברות הסלולר מסבסדות את מחירי המכשירים, אך לרוב מציעות דגמים ישנים. תהליך הבדיקות, אישורי משרד התקשורת והגיור ארוכים ומסורבלים וגורמים להשקה רשמית מאוחרת
- מכשירי נוקיה מסדרת E ו-N לרוב זולים משמעותית ממרבית הטלפונים החכמים, והזולים מבניהם מהווים פתרון מעולה למשתמשים שמבקשים טלפון שמאפשר להם מידי פעם לראות אם נכנס דואר חשוב ולהיות מסונכרנים למשרד
- מכשיר ה-BlackBerry הוא כלי עבודה למשתמשים רציניים שמוכנים לשלם תשלום חודשי גבוה תמורת "כלי עבודה" למשתמשים שעובדים מסביב לשעון
- סנכרון המידע בחו"ל גורר בקלות הוצאת של אלפי שקלים על הוצאות תקשורת. חבילת השירות של BlackBerry כוללת חבילת נתונים המספקת את מרבית המשתמשים ומוזילה את עלויות התקשורת כמעט ל-0
- בחנויות פרטיות כדוגמת הנדי, גומובייל, קומפילוט ניתן להשיג מגוון גדול מאוד של הדגמים החדישים ביותר. קניה בחנות פרטית תדרוש כמובן השקעה של רכישת מכשיר באלפי שקלים ולעיתים באחריות בעייתית
- מכשירים שיובאו לארץ באופן פרטי לעיתים אינם כוללים עברית יציבה, והחריטה לדגמים עם מקלדת היא באיכות נמוכה ביחס למכשירים שגויירו ע"י יבואן מסודר
- מרבית הטלפונים הכוללים מסך מגע סובלים מאיכות של טלפון ברמה נמוכה
- אם אין צורך בעברית ניתן לרכוש בחו"ל את הדגמים החדישים ביותר, אך יש לזכור שמימוש אחריות יהיה מסורבל עד בלתי אפשרי וארוך משמעותית
כדאי לזכור שמכשירים שמתגאים ביכולות מולטימדיה מצויינות הם בד"כ כלי למשחק ולא כלי עבודה, למרות שהיום כבר לא נמצא מכשיר שלא יודע לנגן סרטים, מוסיקה ותמונות.
מאת: גל אורבך
הכותב הוא מנכ"ל חברת 4Hosted , ספקית שירותי Hosted Exchange לעסקים קטנים ובינוניים ולמשתמשים פרטיים.
=======Copyright====4hosted =======25 March 09=========
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה